For å kunne opprette en arkivplan må du være pålogget med brukernavn og passord (se kap. 1.4), samt ha rettigheter til å kunne utføre denne handlingen. En vanlig bruker kan ikke opprette ny plan for kommunen. Man må da henvende seg til sin kommunearkivinstitusjon og be om å få opprettet en ny plan.
Kommuner som ikke er medlem av en arkivinstitusjon og private/statlige virksomheter, ta direkte kontakt med arkivplan.no as.